Términos y condiciones
Vigente desde: 1 de enero de 2025
Última actualización: 1 de enero de 2025
1. Aceptación de las condiciones
El acceso al sitio web www.hamoxin.cz y el uso de los servicios de Hamoxin (la “empresa”) implican que acepta y cumple todas las condiciones establecidas en este documento.
2. Definiciones
- “Nosotros”, “empresa” se refiere a Hamoxin
- “Usted”, “usuario” se refiere a la persona que utiliza nuestro sitio web y servicios
- “Producto” se refiere a Hamoxin y otros productos cosméticos de la empresa
- “Servicio” se refiere a los distintos servicios que proporcionamos a través del sitio web
3. Uso del sitio web
3.1 Derecho de uso
Le autorizamos a utilizar el sitio web con fines personales y no comerciales, siempre que cumpla estas condiciones.
3.2 Actividades prohibidas
Le está prohibido:
- Utilizar el sitio web con fines ilegales
- Copiar, modificar o distribuir contenido sin permiso
- Usar herramientas automatizadas para acceder al sitio web
- Realizar actividades que puedan dañar el sitio web
- Hacerse pasar por otra persona o proporcionar información falsa
4. Sobre los productos
⚠️ Información importante
- Hamoxin es un producto cosmético solo para uso externo
- No es un medicamento y no sustituye la atención médica
- Los resultados pueden variar en cada persona
- No garantizamos resultados de uso
4.1 Información sobre los productos
La información sobre los productos en este sitio web tiene fines meramente informativos. Procuramos proporcionar información correcta, pero no garantizamos que toda la información sea completa y precisa.
4.2 Uso
- Usar según las instrucciones de la etiqueta
- Solo para uso externo, evitar el contorno de los ojos
- Interrumpir su uso en caso de alergias
- Ante síntomas inusuales, consulte a su médico
5. Pedido y pago
5.1 Proceso de pedido
El pedido a través del sitio web u otros canales constituye una oferta de compra. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar pedidos.
5.2 Precios y pago
- Los precios indicados están en coronas checas
- Los precios no incluyen envío (si corresponde)
- Nos reservamos el derecho a cambiar los precios
- Se requiere el pago completo antes del envío
6. Entrega y devoluciones
6.1 Entrega
- Entrega únicamente dentro de la República Checa
- Plazo de entrega: 3–7 días laborables
- No somos responsables de retrasos causados por factores fuera de nuestro control
6.2 Devoluciones y cambios
- Los productos sin abrir pueden devolverse en un plazo de 14 días
- El comprador asume los costes de envío de la devolución
- Los productos ya abiertos o usados no se pueden devolver
- Los productos con defectos de fabricación pueden cambiarse
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluidos textos, imágenes, logotipos y diseño, es propiedad de la empresa y está protegido por las leyes de derechos de autor y marcas.
8. Limitación de responsabilidad
8.1 Descargo de responsabilidad
- No somos responsables de daños derivados del uso del producto
- No garantizamos resultados de uso
- No somos responsables de alergias ni reacciones adversas
- No somos responsables de interrupciones del sitio web
8.2 Límite de responsabilidad
Nuestra responsabilidad máxima por daños no superará el precio del producto que usted haya comprado.
9. Protección de datos personales
La recopilación y uso de sus datos personales se rige por nuestra Política de privacidad.
10. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación checa. Las disputas estarán sujetas a la jurisdicción de los tribunales checos.
11. Modificaciones de las condiciones
Nos reservamos el derecho a modificar estos Términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor tras su publicación en el sitio web.
12. Contacto
Para preguntas sobre estos Términos y condiciones, contáctenos:
Información de contacto
Hamoxin
Dirección: Pasadizo de San Ginés, 5, Centro, 28013 Madrid, España
Teléfono: +34 913 65 65 46
Correo electrónico: [email protected]
Horario de atención: Lunes - Viernes 9:00 - 17:00
Nota: El uso de nuestro sitio web o productos tras cambios en las condiciones implica la aceptación de dichas modificaciones. Por favor, revise las condiciones periódicamente.